規約:

予約について:

ご予約は、全額ご清算されたレシートで承認されます。 ご予約の際には、具体的な日付が必要です。 ご予約日、時間は、天候や個人の旅程に関わらず、アクティビティ／レッスン／ツアーを予約された日付、時間となります 。

返金:

アクティビティ、レッスン、ツアー等、お客様による任意の時間短縮へのご返金はできかねます。もし天候や風によるアクティビティ、レッスン、ツアーを変更された場合も、ご返金もできません。

キャンセル:

1. レンタルのご予約は、いつでも変更可能。キャンセル料は発生致しません。*

2. アクティビティやレッスンが始まる前の、ツアーやレッスンのご予約キャンセルは下記の状況が適応：

a. もし、アクティビティ日の一日前（前日）12：00Pm以降にキャンセルされた場合、また当日のキャンセルは、（参加予定のツアー、レッスンの）小売金額の１００％がキャンセル料としてチャージされます。

b. キャンセルのご連絡がアクティビティ日の一日前（前日）12：00ｐｍより前に届いた場合は、１００％の料金が返金されます。

c. アクティビティ日の一日前（前日）の12：00ｐｍ以降のアクティビティ日のスケジュール変更は、お一人様＄２５＋税金のスケジュール変更料がかかります。

* 14人またはそれ以上のグループ、またはカスタマイズされたアクティビティ・パッケージの場合は、 7日前のキャンセルを必要とし、事前手配に基づき追加手数料を負担して頂きます。

**イベントにおいてＫＳＫがツアーをキャンセルしなければならない場合、 カイルアセイルボードカヤック（以下：ＫＳＫ）はお客様のご都合に基づいてスケジュールの変更を致します。 万が一、ＫＳＫがスケジュールの変更を対応出来ない場合、１００％全額の返金とします。

***もし、天候によりアクティビティやレッスンに大幅な影響が出た場合、アクティビティ催行日を変更し、 3ヶ月以内のクレジットにする事ができます。アクティビティのクレジットは、ショップ内の小売商品への交換はできません。